공고일자

: 2025년 4월 14일

시행일자

: 2025년 4월 20일

㈜그린빌드(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다.

이 개인정보처리방침은 AI FUNNEL 서비스를 이용하는 고객의 개인정보가 어떤 방식으로 수집·이용·보관·파기되는지, 그리고 어떤 범위에서 책임지는지를 명확히 안내드리기 위해 마련되었습니다.

제1조 (개인정보 수집에 대한 동의)

회사는 이용자가 회원가입 시 '동의함' 버튼을 클릭하거나, 명시적으로 동의하는 경우에만 개인정보를 수집합니다.

제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하고 이용합니다.

1.회원가입 및 관리: 이용자 식별, 본인확인, 계정 생성, 고지사항 전달, 중복가입 방지

2.서비스 제공: 퍼널 빌더, 자동화, CRM, 이메일/SMS 기능 제공

3.요금 결제 및 정산: Stripe를 통한 카드결제 및 정기 과금

4.고객지원: 오류 대응, 기능 안내, 문의 처리

5.마케팅(선택 동의 시): 신규 서비스 안내, 이벤트 알림, 이용 통계 분석

회사는 수집 목적 외로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받고 안내합니다.

제3조 (개인정보 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

- 회원가입 시: 이름, 이메일 주소, 비밀번호

- 유료 서비스 이용 시: 카드 정보(암호화 처리), 결제자명, 사업자등록번호,

- 이메일퍼널 및 자동화 사용 시: 퍼널 설정, 고객 행동 데이터, 메시지 이력

- 고객지원 요청 시: 이메일, 접속기록, 문의 내용

개인정보는 회원가입, 서비스 사용, 고객 문의 시 직접 또는 시스템 자동 수집 방식으로 수집됩니다.

제4조 (개인정보 보유 및 이용 기간)

회사는 다음 기준에 따라 개인정보를 보유하며, 보유기간이 경과하거나 수집 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 파기합니다.

-계약 및 결제 정보: 5년 (전자상거래법)

-민원 및 상담 기록: 3년

-접속기록(IP 등): 3개월 (통신비밀보호법)

-부정 이용 방지 정보: 3년 (내부 방침)

-회원탈퇴 시: 즉시 삭제 또는 법령에 따라 분리 보관

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 다음의 경우에만 예외로 제공될 수 있습니다.

1.이용자의 사전 동의가 있는 경우

2.법령에 따라 제공 의무가 있는 경우

3.결제 및 인프라 제공 목적상 Stripe 등 해외 제공사에 제공되는 경우

회사는 Stripe Inc.와 제휴하여 결제 서비스를 제공하며, Stripe는 카드정보, 이메일, 결제내역 등을 수집·처리합니다.

Stripe의 개인정보보호는 수탁자 정책에 따릅니다.

제6조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

-Go High Level LLC (미국): 플랫폼 운영 및 서버 호스팅, 이메일 발송,알림 서비스 등

-Stripe Inc. (미국): 신용카드 결제 및 자동 결제

-Amazon Web Services (미국): 데이터 보관 및 백업

제7조 (개인정보의 국외이전)

AI FUNNEL 서비스는 Go High Level 인프라 및 Stripe 결제 시스템을 통해 미국 서버에서 운영됩니다. 따라서 회원의 개인정보가 국외로 이전될 수 있으며, 아래와 같이 고지합니다.

-이전 항목: 회원가입 정보, 결제정보, 퍼널/자동화 설정 데이터, 사용 이력 등

-이전 국가: 미국

-이전 받는 자: Go High Level LLC / Stripe Inc.

-이전 시점: 회원가입 및 서비스 이용 시

-이전 방법: 인터넷을 통한 자동 전송

-보유 및 이용기간: 각 수탁자의 정책에 따름 (별도 동의 시까지)

회사는 국외 이전에 대해 이용자의 동의를 받으며, 수탁자가 적용하는 보안정책 및 책임범위는 각 제공자의 정책에 따릅니다. 회사는 국외 제공자의 자체 행위에 대한 통제 권한이 없으며, 그로 인한 직접적인 책임은 부담하지 않습니다.

제8조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

개인정보는 수집 목적 달성, 이용자의 동의 철회 또는 법정 보유기간 만료 시 즉시 파기됩니다.

-전자파일: 복구 불가능한 기술로 영구 삭제

-서면 출력물: 분쇄 또는 소각

-국외 이전된 정보: 해당 제공자의 파기 절차에 따름

제9조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있으며, 요청은 아래 이메일로 접수하실 수 있습니다. 정당한 요청임이 확인되면 지체 없이 처리하겠습니다.

-요청 방법: 이메일 [email protected]

-대리인 요청 시: 위임장 등 증빙 필요

단, 다른 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

-접근 권한 최소화 및 내부 관리 교육

-중요 데이터 암호화 저장해킹 및 악성코드 대응 보안시스템 적용

-접속기록 보관 및 위변조 방지

-서버 접근제어 및 침입차단 시스템 운영

-국외 서버 사용 시 안전한 전송 및 보안 계약 체결

제11조 (쿠키 등 자동 수집 장치)

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

회사는 개인정보 보호에 관한 업무를 총괄하는 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 관련 문의, 불만, 열람 청구 등은 아래로 연락 바랍니다.

-책임자: 김국희

-이메일: [email protected]

-사업자명: 그린빌드 (사업자등록번호: 673-34-01286)

-주소: 경기도 고양시 일산서구 고양대로 283, 25동 105-7호

제13조 (권익침해에 대한 구제방법)

이용자는 아래 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 상담, 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

-개인정보침해신고센터: 118 / https://privacy.kisa.or.kr

-개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / https://www.kopico.go.kr

-대검찰청: 1301 / https://www.spo.go.kr

-경찰청 사이버수사국: 182 / https://ecrm.police.go.kr

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

개인정보처리방침은 변경 시 시행 최소 7일 전 홈페이지를 통해 사전 고지되며, 변경 내용이 중요한 경우에는 이메일을 통해 개별 통지합니다.

본 방침은 2025년 4월 20일부터 시행됩니다.

본 방침은 2025년 4월 20일부터 시행됩니다.